Zekerheid van Elextrolux
22-1-2015
Klantverhaal Electrolux Professional
“Kwaliteit in handling is de belangrijkste reden om voor Neele-Vat Logistics te kiezen”
Electrolux Professional behoort tot de wereldleiders op het gebied van huishoudapparaten en apparaten voor persoonlijk gebruik. Elk jaar levert het bedrijf meer dan 40 miljoen producten aan klanten in 150 landen. Met innovatieve apparaten zoals koelkasten, wasautomaten, afwasautomaten en keukeninbouwapparatuur maakt Electrolux het dagelijks leven prettiger. Neele-Vat Logistics verzorgt het vervoer en de opslag van apparaten voor professionele keukens.
Twee keer per week haalt Neele-Vat Logistics goederen op uit Zweden en Italië. Na aankomst lossen medewerkers de lading in het warehouse in Amsterdam. Deze locatie ligt dicht bij de klant in Diemen, waardoor de klant snel en eenvoudig de goederen kan controleren.
Strakke logistiek en zorgvuldige handling
Omdat de goederen uit roestvrij staal bestaan, vereisen ze extra zorg bij het vervoer en de handling. Elke beweging brengt het risico op schade met zich mee. Juist om die reden kiest de klant voor Neele-Vat Logistics: vanwege de hoge kwaliteit in de behandeling van goederen.
Bij aankomst in Amsterdam gaat 70% van de zendingen direct door naar bestemmingen binnen de Benelux. De overige 30% plaatst Neele-Vat in opslag. Medewerkers controleren alle binnengekomen goederen op aantal, artikelnummer en eventuele schade. Na goedkeuring zetten zij de goederen vrij voor verwerking in uitgaande orders.
Zodra een order binnenkomt, zet Neele-Vat deze direct klaar en laadt de zending nog dezelfde dag. Binnen Nederland en België ontvangt de klant de goederen meestal een dag later. Tijdige levering is cruciaal, vooral bij nieuwbouwprojecten, waar monteurs ter plekke wachten op de apparatuur.
Neele-Vat Logistics levert de goederen tot op de gewenste plek in het pand en voert ook het verpakkingsmateriaal en de pallets af.
Voor de installatie van professionele wasmachines schakelt Neele-Vat indien nodig kranen en glaszetters in, bijvoorbeeld wanneer een apparaat niet via de deur past en via een winkelruit naar binnen moet.
